ALU-ROC S.C. es la empresa que se funda por la fusión de dos empresas de tipo familiar, relacionadas con el mundo de la fabricación y el montaje de Carpintería Metálica, la mas antigua fundada por Don Florencio Roc Marches en el año 1972, caracterizada por ofrecer un trato profesional al cliente y una fabricación propia de alta calidad en nuestras instalaciones de Nonaspe (Zaragoza-España), así como un montaje detallista y esmerado.
Durante estos más de cuarenta años de actividad profesional hemos desarrollado proyectos a medida para Hoteles, empresas de Construcción, Ayuntamientos, Museos, etc. Pero nuestros mejores clientes siempre han sido los clientes particulares, en especial los clientes que han sabido valorar todo aquello que nosotros podemos hacer de una manera altamente profesional y personalizada para su vivienda particular.
"Un buen profesional aporta soluciones, ahorra mucho dinero, problemas y quebradros de cabeza al Cliente"
Florencio Roc Marches ~ Fundador de ALU-ROC
Un pensamiento que tristemente ha sido olvidado por muchos "nuevos profesionales" que, abandonando la esencia de la profesionalidad del trabajo, y aun teniendo actualmente a su disposición una mayor excelencia en materiales y herramientas, se han dedicado en exclusiva a generar cientos de trabajos con una calidad de materiales y acabados realmente cuestionable.
Posteriormente se crea CORTINAMBIENT, local de exposición y venta para la Comarca de "La Terra Alta" de la Provincia de Tarragona (España) situado en Gandesa, con decoración textil del hogar, decoración, elementos para jardín, y otros productos relacionados de alta calidad.
Gracias a la experiencia profesional adquirida durante el paso de los años, hemos descartado a los proveedores con productos y servicio que no se ajustan a los estándares de calidad que son exigibles desde nuestro punto de vista profesional.
Ahora, nos enorgullecemos de contar con los proveedores de artículos que dan "ese nivel de calidad" que tanto gusta a nuestros clientes.
El año 2012 finalmente realizamos nuestro proyecto de lanzar a la Web nuestra nueva tienda virtual, con el propósito de ofrecerle a usted, de una manera muy fácil y cómoda, nuestros mejores productos, seleccionados después de estos cuarenta años de experiencia.
No dude en consultarnos cualquier duda que a usted le surja al respecto de nuestros productos en venta en nuestra tienda virtual www.alu-roc.com, o respecto a disponibilidad o variaciones en los mismos. Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para encontrar una solución.
Nos gustaría indicarle que es preferible que usted contacte con la persona responsable de la atención al producto que usted desea, para que usted tenga una atención mas personalizada.
Recuerde que la atención telefónica se presta únicamente en idioma Español.
NUESTROS DEPARTAMENTOS
Desde ALU-ROC SC. gestionamos la logística y los pedidos de nuestra web, así como nos encargamos de tramitar y dar el soporte técnico a los pedidos de las secciones de nuestra web referentes a las categorías: Carpintería y accesorios, Motorización y maquinaria, y Persianas Toldos y mosquiteras.
| La persona responsable de esta sección: JAVIER.
Desde CORTINAMBIENT nos encargamos de tramitar y dar el soporte técnico a los pedidos de las secciones de nuestra web referentes a las categorías: Decoración textil, Muebles y Decoración, Cocina y Baño, y Gama Alta / Lujo.
| La persona responsable de esta sección: ESTHER.
Nuestros datos de contacto los tiene a su disposición en nuestra sección "CONTACTO Y SITUACIÓN".
> DATOS DE CONTACTO Y SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE:
Nuestra dirección postal es la misma que la del Domicilio Social, nuestro teléfono de contacto es el +34 (España) 633 30 50 52 (teléfono móvil con WhatsApp), y nuestro email de contacto es: info@alu-roc.com.
> Horarios de contacto:
- Vía email: las 24 horas del día. Contestación típica antes de 1 día laborable.
- Vía telefónica: Horario de Lunes a Viernes de 9:00h a 13:00h y de 15:00h a 20:00h., horario oficial peninsular de España. Atención telefónica únicamente en idioma Español y Catalán.
ALU-ROC SC. es una empresa del tipo “Sociedad Civil”. Está dado de alta legalmente en el “Registro General de Empresarios de Comercio y Establecimientos Mercantiles” de la Comunidad Autónoma de Aragón (España), con el número de registro de Empresario: ZA/00053206.
ALU-ROC SC. está registrada en el “Registro de Empresas de Venta a Distancia” de España, con el número de registro NEVA: 2014/1767/02/50/1/V
Nuestra empresa, tiene las licencias pertinentes del Ministerio de Hacienda de España, y puede vender legalmente, como Mayorista (ventas a empresas), y como Minorista (ventas a particulares).
ALU-ROC SC. está registrada, y dispone de documento CIF INTRA-COMUNITARIO EUROPEO Nº: ES-J99234387
GRACIAS POR SU VISITA, Y SU CONFIANZA
Le agradecemos sinceramente su visita a nuestra web, y esperamos que alguno de nuestros productos en venta sea de su agrado, y nuestro servicio sea de su confianza.
Tenga en cuenta que las garantías y la seguridad en los trámites de pago es conforme a la Normativa y Legislación Española y / o de la Comunidad Económica Europea.
Reciba nuestro saludo de parte de todo el equipo de la tienda virtual de Alu-Roc.com.
